Política de envío

Política de envíos – MANGORA

En MANGORA realizamos envíos a todo el territorio ecuatoriano para que puedas recibir nuestros productos de manera rápida y segura.

1. Procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, los pedidos son procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles. Durante este periodo se realiza la verificación del pedido, preparación del producto y coordinación con la empresa de transporte.

2. Tiempo de entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente. En general, los tiempos estimados son:

Ciudades principales: 4 a 8 días hábiles
Zonas rurales o alejadas: 5 a 10 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores logísticos o condiciones externas.

3. Costos de envío

El costo del envío puede variar dependiendo de:

La ciudad de destino
El tamaño del paquete
La empresa de transporte utilizada

El valor del envío será mostrado al cliente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

4. Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de entrega. Si el pedido no puede entregarse por dirección incorrecta o incompleta, el cliente deberá asumir los costos adicionales de reenvío.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento para conocer el estado del envío.